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TURMAS

Cidade Data Horário e Frequência Duração Modalidade Investimento
Dourados 12/07/2021 até 19/07/2021 2ª à 6ª (13:00 às 17:00)
24h Presencial   MATRICULE-SE JÁ
Ponta Pora 05/07/2021 até 12/07/2021 2ª à 6ª (13:00 às 17:00)
24h Presencial   MATRICULE-SE JÁ

Não tem na sua cidade?

O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

Desafios do atendimento: tipos de cliente, tipos de atendimento, qualidade no atendimento e características do profissional do atendimento.
Relação cliente versus fornecedor: marketing no atendimento e relação profissional.
Comunicação no processo de atendimento: assertividade no atendimento, atendimento telefônico.
Excelência no atendimento: o que mudar, por que mudar e inovar...

PRÉ-REQUISITOS

Acesso Ao Curso
CPF e RG
Idade maior ou igual a 16 anos.

Certificado reconhecido nacionalmente

Como o Senac está presente em todo o Brasil, seu diploma será reconhecido em qualquer lugar do país.

Encaminhamento ao mercado de trabalho

Nossos alunos contam com o Banco de Oportunidades de Trabalho (BOT), que oferece encaminhamento para o mercado de trabalho e orientação profissional.

Docentes experientes e qualificados

Com titulação adequada e capacitação contínua, nossos docentes fazem a diferença compartilhando sua experiência - e paixão - pelo conteúdo.

Laboratórios modernos e equipados

O Senac investe em laboratórios de última geração, com os mais modernos equipamentos do mercado. Venha fazer uma visita e comprove!

De desconto no pagamento à vista.

De desconto para quem já concluiu qualquer outro curso não gratuito no período de 1 ano no SENAC.

De desconto para comerciários e seus dependentes, mediante comprovação.

*ATENÇÃO: Descontos não cumulativos. Não se aplicam para matrícula online.
Itinerario Formativo

ESCOLHA O CURSO CERTO PARA SUA CARREIRA

O Planeje sua Carreira vai ajudar a fazer as melhores escolhas para seu sucesso profissional. Escolha os caminhos que deseja percorrer, e alcance novas oportunidades com os cursos do Senac/MS!

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